Почему сроки возврата авиабилетов могут затягиваться?

Сроки возврата авиабилетов могут затягиваться по разным причинам, среди них:

• Загруженность авиакомпании. 1 Когда компания сталкивается с массовыми отменами рейсов, служба поддержки работает в усиленном режиме, и возвраты могут идти медленнее, так как в системе одновременно обрабатываются тысячи запросов. 1
• Вынужденный возврат. 2 Это возврат по веским причинам, список которых определяют перевозчики и законодательство. 2 Среди них болезнь пассажира, смерть его близкого родственника, отмена или задержка рейса. 2 Причину придётся подтвердить документами. 2 При вынужденном возврате сначала перевозчик рассматривает заявку 10–30 дней, а потом банк перечисляет деньги в течение 30 дней. 2
• Изменение данных карты или счёта. 4 Если данные карты или счёта изменились, необходимо предупредить авиакомпанию об этом. 4 В этом случае владелец новой карты и покупатель билетов должен быть одним и тем же человеком. 4 Из-за особенностей межбанковских операций возврат денежных средств может занять до 45 дней. 4

У каждой авиакомпании свои правила возврата авиабилетов. 1 Чтобы быть готовым к возможным последствиям, рекомендуется ознакомиться с условиями тарифа ещё перед покупкой билетов. 4