Некоторые причины, по которым сроки доставки на Ozon могут изменяться:
- Задержка на стороне поставщика. 1 Иногда продавцы не успевают вовремя передать товар на склад Ozon. 1
- Логистические сложности. 1 К ним могут привести непредвиденные ситуации на дорогах, погодные условия или высокая загруженность курьерских служб. 1
- Технические сбои. 1 Они могут повлиять на обработку и доставку заказов. 1
- Проблемы с оформлением заказа. 1 Некорректно указанный адрес или номер телефона могут стать причиной задержки. 1
- Нехватка складских площадей. 3 Продавцам приходится хранить товары у себя, и они могут опаздывать с отгрузкой товара, из-за чего срок доставки увеличивается. 3
Ozon старается оперативно информировать покупателей о любых изменениях в статусе заказа. 1 Для уточнения причины задержки можно связаться со службой поддержки. 1