Некоторые причины, по которым сроки доставки через Яндекс могут отличаться от заявленных:
- Проблемы с логистикой. xtkani.ru Непогода, ДТП, поломка автомобиля, пробки — всё это может затормозить процесс перевозки товара. xtkani.ru
- Перегрузка интернет-магазинов. xtkani.ru Как правило, проблемы с поставками возникают в период новогодних праздников или массовых распродаж. xtkani.ru
- Ошибка в отображении остатков на складе. xtkani.ru Например, продавец указал, что на остатках находится 10 телефонов по специальной цене, но в реальности на складе всего 9 мобильных устройств. xtkani.ru
- Потеря товара. xtkani.ru Во время транспортировки товар могут потерять, и тогда служба доставки пытается разобраться, на каком этапе возникла проблема. xtkani.ru
Если заказ пришёл позже заявленного срока, можно связаться со службой поддержки Яндекс и потребовать компенсацию. lampatv.pro Для этого понадобится номер заказа и документальное подтверждение обещанных сроков (скриншот с сайта, переписка). lampatv.pro