Сроки доставки товаров через CDEK.Shopping могут отличаться от заявленных по разным причинам, среди которых:
- Особенности международной логистики. irecommend.ru В связи с мировой экономической и политической обстановкой компания вынуждена менять транспортные маршруты практически каждый день. dzen.ru
- Платёжные ограничения. dzen.ru new-retail.ru Например, в некоторых странах, таких как ОАЭ, товары с сайтов интернет-магазинов можно оплатить только внутренними банковскими картами. dzen.ru
- Таможенный контроль. dzen.ru new-retail.ru В ряде европейских стран посылки с отметкой РФ проверяются особо тщательно, из-за чего часто задерживаются на границе транзитных стран. dzen.ru new-retail.ru
- Большая нагрузка на зарубежные службы CDEK. dzen.ru В связи с закрытием большого количества зарубежных магазинов в РФ спрос на услуги выкупа иностранных товаров вырос, из-за чего потребовалось увеличивать штат сотрудников, которые могли бы оперативно оформлять и отправлять посылки. dzen.ru
Если возникла задержка, можно обратиться в службу поддержки CDEK. www.cdek.ru Контакты клиентского сервиса находятся на сайте внизу страницы (раздел «Поддержка СДЭК»), там же — кнопка чата поддержки «Есть вопрос?». www.cdek.ru