Срок хранения заказов в пунктах выдачи ограничен двумя неделями, например, на Ozon, для того, чтобы покупатели могли быстрее забирать заказы. 15
Ранее заказы могли находиться в пункте выдачи 7 дней, но пользователь мог вручную продлить срок хранения до 14 дней. 1 Теперь все сроки продлятся автоматически, и пользователь не сможет сделать так, чтобы заказ лежал ещё больше, даже при обращении в техподдержку. 1
В Wildberries с ноября 2023 года срок хранения заказов в пунктах выдачи составляет 12 дней. 45 Таким образом рассчитывают, что покупатели станут быстрее забирать заказы, разгрузятся пункты выдачи, а товары из невостребованных заказов будут быстрее возвращаться обратно в продажу. 5