Срок хранения в постамате и на ПВЗ короткий, потому что ежедневно прибывают новые поступления. 1 Если покупатели не будут забирать свои товары вовремя, точки выдачи будут просто завалены коробками и пакетами. 1 Поэтому маркетплейс сразу обозначает сроки, после которых товар будет возвращён обратно на склад (продавцу). 1
Также короткий срок хранения связан с ограниченным количеством ячеек в постаматах, которые должны быстро освобождаться для новых отправлений. 2
Например, посылки, доставленные в постаматы, имеют срок хранения до 3 дней, так как в них ограниченное количество ячеек, и они должны быстро освобождаться для новых посылок. 2
При этом в некоторых случаях срок хранения можно продлить, например, в пункте выдачи его можно продлить максимум на 2 дня, а в постамате — на 1 день, для этого нужно написать в чат «Поддержка» в личном кабинете. 1