Сотрудники почты не имеют права вскрывать посылку при получении. 1 Неприкосновенность содержимого гарантируется ФЗ N 176 от 17.07.1999. 1

Однако получатель может потребовать открыть посылку и проверить её содержимое в следующих случаях: 2

• Если отправление оформлено с описью вложения. 2 В этом случае с согласия адресата оператор на его глазах может вскрыть коробку (или другую упаковку), чтобы быстро проверить наличие всех комплектующих. 2
• Если упаковка посылки нарушена. 2 Если есть объективные причины сомневаться в сохранности пересланных вещей, например, в случае заказа товара из магазина, то получатель имеет полное право потребовать полностью открыть отправление и проверить его содержимое. 2 Для этого приглашается начальник почтамта, под надзором которого составляется акт. 2

Также сотрудники почты могут вскрыть посылку, если она покажется им подозрительной, например, если от неё будет исходить какой-то запах или доноситься звуки (шипение, тиканье, жужжание или свист). 4