Несколько причин, по которым сотрудникам может быть сложно привыкнуть к новым регламентам:
- Страх неизвестности. 12 Изменения часто влекут за собой неопределённость, что вызывает у сотрудников чувство тревоги и неуверенности в завтрашнем дне. 1
- Нежелание выходить из зоны комфорта. 1 Люди привыкают к определённым процессам и условиям работы, а любые перемены нарушают этот устоявшийся ритм, вызывая дискомфорт. 1
- Недостаток информации. 1 Когда сотрудники не получают достаточной информации о причинах и целях изменений, это приводит к появлению слухов и домыслов, усиливающих сопротивление. 1
- Опасения за работу. 1 Люди могут опасаться, что изменения приведут к сокращению штата или уменьшению их роли в компании. 1
- Недостаток вовлечённости. 1 Когда сотрудники не участвуют в процессе принятия решений, связанных с нововведениями, они не чувствуют себя вовлечёнными, и их мотивация снижается. 1
- Плохой опыт в прошлом. 1 Негативный опыт предыдущих изменений может усилить сопротивление персонала. 1 Сотрудники, столкнувшиеся с неудачами в прошлом, будут скептически настроены к новым инициативам. 1
Чтобы облегчить адаптацию сотрудников к новым регламентам, рекомендуется чётко сформулировать цель и прозрачно сообщить о ней сотрудникам, обеспечить информационную поддержку изменениям и обучить сотрудников работать в новой реальности. 2