Социальный барьер затрудняет взаимопонимание между представителями разных социальных групп из-за различий в социальном статусе, образовании, возрасте, гендере, профессии и других социальных характеристиках общающихся сторон. 1

Некоторые примеры того, как это происходит:

• Человек с более высоким социальным статусом может воспринимать сообщения от человека с более низким статусом как менее значимые или заслуживающие внимания. 1
• Человек с более низким статусом, в свою очередь, может испытывать страх или неуверенность в общении с «вышестоящим» лицом, что затрудняет открытый диалог. 1
• У каждого человека по-своему развиты память и когнитивные способности, что также приводит к неправильному пониманию друг друга. 2
• Некоторые высказывания человека могут быть непонятны для других, например, из-за профессиональной деформации, когда человек иначе воспринимает всё, что связано с его родом деятельности. 2

Кроме того, поведение, которое считается нормальным для одного человека, может быть недопустимым для другого из-за разных вероисповеданий, обычаев и традиций. 2