Почему социальные сети поощряют активность пользователей лайками и комментариями?

Социальные сети поощряют активность пользователей лайками и комментариями по нескольким причинам:

• Оценка качества контента. www.unisender.com С помощью лайков пользователи выражают своё мнение о публикациях, а их авторы получают обратную связь. www.unisender.com Количество лайков помогает оценить, понравилось ли аудитории видео, полезен ли был пост. www.unisender.com
• Продвижение контента. www.unisender.com Если публикация набирает много лайков и других реакций — репостов, комментариев, — алгоритмы социальных сетей признают её интересной и будут продвигать. www.unisender.com
• Создание сообществ единомышленников. www.looky.media Высказывание мнения, деление эмоциями и задавание вопросов под постами других пользователей помогает взаимодействию и привлекает внимание к блогу. www.looky.media
• Сбор отзывов. school.kontur.ru Комментарии — отличный канал сбора обратной связи от действующих клиентов. school.kontur.ru Положительные отзывы можно взять для продвижения, а негативные — использовать для обновления продукта или услуги. school.kontur.ru
• Увеличение лояльности. school.kontur.ru Ответы на комментарии увеличивают вовлечённость, если компания даёт не односложные ответы, а продолжает диалог и в ответах задаёт вопросы пользователю. school.kontur.ru

Таким образом, поощрение активности пользователей лайками и комментариями способствует развитию взаимодействия, популярности контента и лояльности аудитории.