Социальные конфликты могут способствовать разрешению противоречий по нескольким причинам:
- Обнаружение слабых мест социальной системы. 3 Конфликты обращают внимание общества на социальные проблемы. 3
- Сплочение социальных групп. 3 В рамках конфликта участники чётче видят свои цели и сплачиваются внутри группы для их достижения, создают организации, защищающие их интересы. 3
- Стимулирование творческого потенциала. 1 Конфликт способствует мобилизации сил и энергии людей для решения стоящих перед ними задач, активизируется анализ трудных ситуаций, вырабатываются новые идеи. 1
- Снятие психологической напряжённости. 14 Конфликт позволяет разрядить напряжённость в отношениях противоборствующих сторон и стимулирует положительные изменения в отношениях. 4
- Предотвращение более серьёзных противоречий. 1 Конфликт может способствовать предотвращению противоречий, которые могли бы возникнуть, если бы он не произошёл. 1
- Выявление позиций, интересов и целей участников. 2 Конфликт выясняет эти параметры и тем самым способствует сбалансированному решению возникающих проблем. 2
Однако о полезности конфликтов можно говорить лишь в конкретных случаях и притом достаточно условно. 5 Для прогресса лучше, если объективно существующее противоречие устраняют мирными, цивилизованными средствами, не доводя до конфликта. 5