Smartavia считается одной из ведущих бюджетных авиакомпаний России по нескольким причинам:

• Широкая маршрутная сеть. 3 Авиакомпания выполняет регулярные и чартерные перевозки более чем по 60 российским направлениям, в том числе в Москву, Санкт-Петербург, Архангельск, Мурманск, Нарьян-Мар, Сочи и другие города. 3
• Доступные тарифы. 2 Умная система формирования тарифов позволяет предлагать пассажирам доступные цены на десятках направлений. 3 В базовых тарифах, как правило, только ручная кладь до 10 кг. 2
• Дополнительные услуги. 2 В тарифах есть дополнительные услуги, которые оплачиваются отдельно, например, питание, багаж, выбор места. 2
• Наличие прямых рейсов. 1 Например, из Санкт-Петербурга можно улететь в Архангельск, Екатеринбург, Самару, Калининград, Сочи и Мурманск. 1

Кроме того, в 2009 году авиакомпания получила сертификат IOSA (IATA – Operational Safety Audit) как международное свидетельство безопасности и качества предоставляемых услуг. 3