Несколько причин, по которым служба доставки может задерживать товары на сортировочных пунктах:

• Перегрузка центра. 1 Это может происходить из-за большого объёма отправлений, например, в праздничные периоды. 1
• Сезонные заторы, поломки и технические проблемы. 2 Из-за них накапливается ещё большее количество посылок, ждущих своей очереди. 2

В большинстве случаев задержки на сортировочных центрах могут составлять от одного до нескольких дней. 1 Если центр перегружен, задержки могут затянуться до недели и более. 1

Чтобы решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки курьерской компании, предоставив трек-номер и другие данные о посылке. 1

Также стоит учитывать, что задержки могут возникать и по другим причинам, например, из-за погодных условий, транспортных задержек или изменений в маршруте. 1