Почему ситуационные вопросы на начальных этапах переговоров могут негативно сказаться на успехе продажи?

Ситуационные вопросы на начальных этапах переговоров могут негативно сказаться на успехе продажи, если их задают в избытке. skillbox.ru blog.skillbox.by Несколько причин:

• Потеря интереса клиента. academy-of-capital.ru От обилия вопросов собеседник может потерять интерес к переговорам. academy-of-capital.ru
• Возникновение недоверия. blog.oy-li.ru Чем больше фактов о жизни или компании клиента пытается выяснить продавец, тем больше недоверия возникает у покупателя к менеджеру. blog.oy-li.ru
• Трата времени. blog.oy-li.ru sales-generator.ru Если задавать ситуационных вопросов больше, чем следует, то может не хватить времени на важные блоки: презентацию или выявление потребностей. sales-generator.ru

Чтобы избежать негативных последствий, важно ограничиться необходимым минимумом ситуационных вопросов и плавно перейти к более глубоким проблемным вопросам, которые помогут выявить потребности клиента. skillbox.ru blog.skillbox.by