Некоторые причины, по которым система оплаты проезда в общественном транспорте может не срабатывать:
- Карта попала в стоп-лист. finuslugi.ru www.rbc.ru Это реестр проблемных банковских карт, с которых не удалось списать деньги за проезд. www.rbc.ru Пока карта в базе, оплатить ею следующие поездки не получится. www.rbc.ru
- Недостаточно средств на счёте. finuslugi.ru mgkb24.ru Пассажир совершает поездку, когда на карте достаточно денег, но к моменту списания (которое может произойти через несколько часов) баланс становится недостаточным для покрытия стоимости проезда. mgkb24.ru
- Технические ошибки при считывании карты. mgkb24.ru Они часто возникают из-за неправильного использования бесконтактной оплаты. mgkb24.ru Например, если слишком быстро убрать карту от валидатора, не дожидаясь завершения операции. mgkb24.ru
- Карта повреждена. finuslugi.ru mgkb24.ru Физические повреждения пластика или чипа могут привести к ошибкам при считывании данных. finuslugi.ru
- Карта не подходит для бесконтактной оплаты. finuslugi.ru Некоторые транспортные системы работают только с картами, поддерживающими бесконтактный способ оплаты. finuslugi.ru
- Превышение установленных лимитов. mgkb24.ru Банки могут устанавливать дневные, недельные или месячные лимиты на безналичные платежи, превышение которых блокирует проведение транзакций. mgkb24.ru
- Несовместимость типа карты с платёжными системами конкретного региона. mgkb24.ru Например, в московском метро не принимаются карты Maestro от Mastercard. mgkb24.ru
- Технические сбои в работе банковских систем или оборудования транспортных компаний. mgkb24.ru Даже при исправной карте и достаточном балансе системные ошибки иногда препятствуют успешному проведению платежа. mgkb24.ru
Чтобы избежать проблем с оплатой проезда, рекомендуется поддерживать достаточный баланс на карте, правильно прикладывать её к валидатору и регулярно проверять статус через официальные сервисы. mgkb24.ru