Несколько причин, по которым система оплаты проезда может не пропустить карту к валидатору:
- Карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. 1 В этом случае терминал не будет реагировать на предъявление банковской карты. 1
- Карта в стоп-листе. 15 Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. 1 Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. 1
- Ошибка чтения карты или её повреждение. 1 Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро отвели от считывателя. 1
- Истёк срок действия карты. 1 Если срок действия карты истёк, рекомендуется обратиться в банк для перевыпуска бесконтактной карты на новый срок действия. 1
- Технологическая несовместимость карты и валидатора. 5 В редких случаях проблема может быть связана с несовместимостью карты и конкретного валидатора. 5
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в транспортную компанию или в банк, выпустивший карту. 5