Система накопления миль стала популярной в авиационной индустрии по нескольким причинам:

• Поощрение часто летающих пассажиров. 1 Персональные счета, которые пополняются за каждый полёт, стимулируют клиентов пользоваться услугами конкретной авиакомпании или её партнёров. 1
• Возможность обмена миль на различные привилегии. 15 Накопленные мили можно обменять на бесплатный перелёт, повышение класса обслуживания, покупку товаров и услуг у партнёров авиакомпании. 15
• Высокая вовлечённость. 2 Накопление бонусов напоминает игровую механику, что делает его привлекательным для пользователей. 2
• Удержание клиентов. 2 Положительный опыт использования бонусного счёта часто становится ключевым фактором возвращения клиентов. 2
• Прибыль для авиакомпаний. 1 Современные бонусные программы обеспечивают прибыль за счёт продажи миль партнёрам, которые затем используют их в качестве маркетингового инструмента. 1

Кроме того, с появлением авиационных альянсов премиальные программы стали ещё более выгодными для пассажиров, так как позволяли накапливать мили за счёт перелётов на рейсах любой из авиакомпаний-участниц. 4