Система EMS (Express Mail Service) стала международным стандартом экспресс-доставки благодаря нескольким факторам:

• Создание услуги быстрого обмена отправлениями в рамках Всемирного почтового союза в 1985 году. 1 Для координации работы по этой услуге и улучшения её качества был создан Кооператив EMS в противовес транснациональным компаниям по экспресс-перевозкам. 1
• Скорость доставки. 2 EMS активно использует автомобильный и авиационный транспорт, что позволяет сократить сроки доставки по сравнению с обычной почтой. 2
• Возможность отслеживания. 24 Каждое отправление получает собственный номер-идентификатор, что позволяет клиенту отслеживать, на какой стадии находится доставка. 2
• Страховка. 2 Для обеспечения дополнительных гарантий сохранности отправлений EMS предлагает возможность страхования от рисков физического повреждения или утери. 3
• Удобство. 2 Формат EMS-доставки предполагает, что конечным адресом может быть не только почтовое отделение, но и конкретный частный дом, квартира или офис. 2

Работа службы EMS сертифицирована по международному стандарту ISO 9001:2015. 2