Несколько возможных причин, по которым система может блокироваться при попытке доступа к корневой учётной записи:

• Сбой системного модуля. 1 Если во время загрузки происходит сбой модуля systemd, система может перейти в режим восстановления. 1 При этом прямой вход в учётную запись root отключён, и она не может запрашивать пароль. 1
• Замена дисков в системе. 1 Если не обновить конфигурацию для соответствия новой установке, это также может вызвать проблему. 1
• Превышение установленного числа неудачных попыток авторизации. 2 Администратор компьютера в локальных групповых политиках может установить определённое число попыток входа в учётную запись пользователя. 2 При превышении этого числа попыток учётка блокируется для входа. 2

Для определения точной причины блокировки рекомендуется обратиться к специалисту.