Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Почему сбой в оплате через яндекс кассу?
Вопрос из Яндекс Кью
5 декабря

Почему сбой в оплате через яндекс кассу?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Несколько возможных причин сбоев в оплате через «Яндекс Кассу»:

  • Неверный формат логина. help.gurucan.com Возникает, если неверно указан shopId. help.gurucan.com В этом поле должны быть только цифры, без дополнительных символов или слов. help.gurucan.com
  • Недопустимое значение параметра. help.gurucan.com Может указывать на неверные данные в разделе «Платежная система». help.gurucan.com Например, если включить «Отправку чеков», хотя она не нужна, или ввести некорректное значение. help.gurucan.com
  • Отсутствие или незаконность квитанции. help.gurucan.com Возникает, если не включить настройку «Отправки чеков». help.gurucan.com
  • Недопустимый запрос. help.gurucan.com Может указывать на ошибку в указании номера магазина, отсутствие галочки «Отправлять чеки», если она включена на стороне эквайринга, или некорректный код ставки НДС. help.gurucan.com

Также для решения проблемы можно проверить, чтобы домен был доступен по HTTPS, при обращении к сайту не происходило никаких редиректов, а в поле настроек «Пароль магазина» был указан именно тот пароль, который прописывался при регистрации в «Яндекс Кассе». qna.habr.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса.

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Fri Aug 15 2025 16:41:06 GMT+0300 (Moscow Standard Time)