Несколько возможных причин, по которым сайт «Госуслуги» не принимает серию свидетельства о рождении:
- Неправильная ввод данных. www.gosuslugi.ru Буквенную часть серии свидетельства о рождении вида «II‑АГ» нужно вписывать в первое и второе поле серии, а номер — в третье. www.gosuslugi.ru
- Написание на английском языке. dzen.ru Первые две буквы нужно вписать на английском языке, потом переключиться на русский и продолжить написание серии русскими буквами. dzen.ru Если все буквы писать на английском, программа не пропустит информацию. dzen.ru
- Проблемы с загрузкой данных из ФНС России. telegra.ph Орган ЗАГС не загружает данные в личный кабинет на портале «Госуслуг», эту функцию осуществляет Федеральная налоговая служба. telegra.ph Если данные отсутствуют или некорректны, следует обратиться в ФНС России. telegra.ph
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг». www.gosuslugi.ru