Почему с телефона списывают деньги, не считая звонков?

Несколько возможных причин, по которым с телефона могут списывать деньги, не считая звонков:

• Платные подписки. rb.ru dzen.ru Абонент может не знать о них, например, если сотовый оператор самостоятельно подключил услугу или пользователь случайно активировал платную опцию. dzen.ru
• Использование услуг связи сверх установленных тарифов. dzen.ru Например, у пользователя закончился пакет минут (SMS, мобильного интернета), но он продолжает совершать звонки (отправлять сообщения, использовать трафик), за что снимаются деньги. dzen.ru
• Задолженность по другому номеру. aif.ru Деньги могут снимать за долг по номеру, который документально оформлен на абонента. aif.ru
• Услуги, не предусмотренные тарифным пакетом. aif.ru Если пользователь подпишется на новую услугу, с него будут снимать деньги в полном объёме. aif.ru
• Переход на другой тарифный план. aif.ru При переходе на другой тариф может происходить снятие денег из-за скрытых услуг, которые были предусмотрены тарифным пакетом, но не были оглашены оператором. aif.ru

Чтобы выяснить причину списаний, можно запросить у оператора детализацию счёта за последний период. rb.ru Также можно обратиться в службу поддержки, предоставив необходимые данные, например, номер телефона, дату и время списаний. rb.ru