Действующие нормы не обязывают РЖД устанавливать кондиционеры в плацкартных вагонах. 1 Требования к оснащению вагонов кондиционерами появились 15 лет назад и касаются только новых вагонов. 1
По словам председателя Союза пассажиров России Кирилла Янкова, оснастить вагоны кондиционерами непросто, так как это энергозатратный агрегат. 1
Однако если пассажир купил билет в вагон с кондиционером, а его нет или он не работает, он вправе потребовать от перевозчика компенсации морального вреда. 1 При этом суммы компенсаций обычно небольшие и редко превышают 10 тысяч рублей. 1
Также в плацкартных вагонах определённых классов обслуживания (3Э, 3Т, 3Д, 3Б, 3П) кондиционеры есть. 45