Несколько причин, почему реферальные программы становятся всё более популярными в цифровом маркетинге:

• Доверие к рекомендациям. 23 Люди склонны доверять советам друзей и знакомых, что делает реферальные программы эффективными. 23
• Низкая стоимость привлечения клиента. 4 Стоимость привлечения клиента через реферальную программу на 30–50% ниже, чем через платную рекламу. 4
• Возможность работать с высококачественными потенциальными клиентами. 1 В отличие от других маркетинговых стратегий, при которых клиенты приходят, не зная о бренде, рефералы уже знакомы с продуктом и чаще готовы к покупке. 2
• Создание эмоциональной связи с брендом. 4 Клиент чувствует себя частью процесса, а не просто источником дохода. 4 Когда пользователь рекомендует продукт друзьям, он становится его защитником и амбассадором. 4
• Простота использования. 1 Для создания, запуска и управления реферальной программой доступно специальное программное обеспечение. 1

Таким образом, реферальные программы становятся популярными, потому что помогают повысить узнаваемость бренда, увеличить лояльность действующих клиентов и привлечь новых дешевле, чем в других механиках продвижения. 5