Несколько возможных причин, по которым радио перестаёт играть в момент блокировки:
- Сбившиеся настройки приложения. 1 Стоит перезагрузить телефон и проверить настройки радио в разделе «Настройки» — «Приложения и уведомления». 1 Например, убедиться, что включено отображение приложения поверх всех остальных окон. 1
- Активный режим энергосбережения. 2 Он автоматически отключает различные фоновые процессы в целях экономии заряда аккумуляторной батареи. 2 Чтобы решить проблему, нужно отключить этот режим или правильно настроить его для конкретного приложения. 2
- Режим «Не беспокоить». 2 Он может препятствовать воспроизведению радио в фоновом режиме после блокировки экрана. 2 В большинстве случаев для него есть дополнительные настройки, через которые добавляются исключения. 2 Через них нужно добавить приложение в список исключений. 2
- Ограничения со стороны софта. 2 Некоторые клиенты музыкальных сервисов запрещают фоновое воспроизведение аудио при заблокированном экране. 2 Как правило, это связано с необходимостью приобрести подписку или PRO-версию. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.