Работа аэропорта считается критически важной для штатного режима, потому что аэропорты являются ключевыми узлами транспортной системы. 2 Через них проходит большое количество пассажиров, встречающих и грузов. 2

Бесперебойное функционирование аэропортов важно для развития экономики страны, так как от этого зависит социально-экономическое положение страны. 2

Кроме того, недостаток персонала в аэропортах может привести к проблемам с авиаперевозками. 1 Например, из-за недостатка людей в узких местах на пути пассажиров к самолёту могут образовываться очереди. 1

Для обеспечения бесперебойной работы аэропортов также используются информационные технологии, которые позволяют, например, снижать количество задержанных рейсов, сокращать очереди для пассажиров и количество утерянного багажа. 2