Несколько возможных причин, по которым пропадает звук в Windows 10:

• Проблемы с аудиосоединениями. 1 Нужно проверить аудиоразъём и подключение наушников. 1 Убедитесь, что кабель исправен, а разъём не повреждён. 1 Также можно проверить динамик или подключить систему к другому аудиоустройству. 1
• Устаревшие драйверы. 23 Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». 2 В категории «Звуковые, игровые и видеоустройства» найдите свою звуковую карту. 2 Кликните на неё правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер». 2 Если это не работает, нажмите «Удалить устройство», а затем установите его ещё раз. 2
• Неверные настройки звука. 2 Кликните правой кнопкой мыши на значок динамика в системном трее и выберите «Открыть микшер громкости». 2 Убедитесь, что ползунки управления громкостью находятся не в нижнем положении, а рядом со значками динамиков нет перечёркнутого красного круга. 2
• Неисправность устройства. 2 Это может быть как поломка самой звуковой карты, так и неисправность аудиосистемы. 2 Проверьте надёжность подключения последней к ПК или ноутбуку. 2 Чтобы убедиться в отсутствии проблемы именно со стороны акустики, подключите к компьютеру другую, заведомо исправную аудиосистему. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр. 2