Почему пропадает звук на Яндекс.Колонке?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Как это работает?

Несколько возможных причин, по которым пропадает звук на Яндекс Колонке:

Громкость установлена на 0. market.yandex.ru Попробуйте увеличить громкость вручную или с помощью команды «Алиса, громкость десять!». market.yandex.ru

Выключен микрофон. androidinsider.ru dzen.ru Если колонка светится красным, это значит, что микрофон отключён. androidinsider.ru

Колонке мешает посторонний звук. dzen.ru Например, если её ставят возле телевизора, звук от него может мешать распознать команду. dzen.ru

Микрофоны засорились. dzen.ru Они находятся на верхней панели колонки, и почистить их можно кисточкой. dzen.ru

Колонке мешает внешняя акустика. yandex.ru Если через разъём 3,5 мм была подключена внешняя акустика, нужно повторно подключить и отключить разъём. yandex.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. otvet.mail.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.

Пожаловаться на контент

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Задать новый вопрос

Как это работает?