Несколько возможных причин, по которым пропадает звук на Windows 10:
- Проблемы с аудиосоединениями. 1 Нужно проверить аудиоразъём и подключение наушников. 1 Убедитесь, что кабель исправен, а разъём не повреждён. 1 Также можно проверить динамик или подключить систему к другому аудиоустройству. 1
- Устаревшая версия Windows. 1 Нужно проверить наличие обновлений и установить новое обновление. 1
- Неверные настройки звука. 3 Кликните правой кнопкой мыши на значок динамика в системном трее и выберите «Открыть микшер громкости». 3 Убедитесь, что ползунки управления громкостью находятся не в нижнем положении, а рядом со значками динамиков нет перечёркнутого красного круга. 3
- Неисправность устройства. 3 Это может быть как поломка самой звуковой карты, так и неисправность аудиосистемы. 3 Проверьте надёжность подключения последней к ПК или ноутбуку. 3 Чтобы убедиться в отсутствии проблемы именно со стороны акустики, подключите к компьютеру другую, заведомо исправную аудиосистему. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр. 3