Некоторые причины задержек доставки в сортировочных центрах крупных маркетплейсов:
- Перегрузка центров. 1 Это может происходить, например, весной и летом, а также в праздничные дни. 1 Маркетплейсы не всегда успевают нанять или подготовить достаточное количество курьеров и водителей. 1
- Проблемы с поставщиками и продавцами. 1 Многие продавцы работают по модели FBS — хранят товары у себя и отгружают их на склад маркетплейса только после заказа. 1 Если продавец не успевает вовремя отправить товар, сроки доставки увеличиваются. 1
- Технические проблемы или сбои в работе сортировочного центра. 2 Любые технические проблемы или остановки работы могут вызвать задержки в обработке посылок. 2
- Ошибки в оформлении или маркировке посылки. 2 Неправильная маркировка или ошибки в оформлении посылки могут привести к задержке её обработки и доставки. 2
- Проблемы с доставкой до почтового отделения. 2 После сортировки посылки отправляются на доставку до почтовых отделений, и задержки на этом этапе также могут вызвать увеличение времени доставки. 2
Чтобы узнать точную причину задержки, можно связаться со службой поддержки маркетплейса. 2