Некоторые возможные причины сбоев в работе системы электронного билетирования:
- Перегрузка серверов. samaragovorit.ru Обычно сбои происходят в часы пиковой нагрузки, особенно около 8 утра, когда открывается продажа билетов на новые даты. samaragovorit.ru
- Технические неполадки на стороне облачных сервисов, которые используются для обеспечения функционирования систем бронирования. www.rbc.ru www.fontanka.ru Например, в ноябре 2024 года сбой в системе Leonardo («Сирена-Трэвел») был связан с неполадками в работе Yandex Cloud. www.rbc.ru www.fontanka.ru
- Внедрение новых программ, которые требуют интеграции и разработки большого количества IT-программ. ria.ru Так, в мае 2024 года технические сложности с приобретением билетов на сайте «Аэрофлота» были связаны с внедрением программы «Шаттл». ria.ru
Также в качестве возможных причин сбоев называют массовые обновления системы, например, внедрение новых функций или защитных механизмов. dzen.ru