Почему происходят массовые сбои в работе крупных торговых сетей?

Некоторые причины массовых сбоев в работе крупных торговых сетей:

• Недоинвестирование в ИТ и безопасность. ast-academy.ru Например, в сети «Винлаб» расходы на обновление серверов, сетевого оборудования и программного обеспечения были заморожены, часть функций выведена на аутсорс. ast-academy.ru
• Единая и монолитная цифровая инфраструктура. ast-academy.ru Склады, кассы, учёт, онлайн-каналы и логистику интегрируют на одной платформе, без сценариев офлайн-операций и поддержки альтернативных каналов. ast-academy.ru
• Отсутствие проработанных антикризисных сценариев. ast-academy.ru Например, не существовало плана перехода на резервные ИТ-ресурсы, запасных каналов продаж или быстроразвертываемых «ручных» процедур. ast-academy.ru
• Использование устаревшего оборудования и ПО. iz.ru В период повышенной нагрузки, например в период распродаж, это может приводить к сбоям. iz.ru
• Кибератаки. ast-academy.ru rb.ru Индустрия розничной торговли считается одной из самых слабо защищённых от киберугроз среди главных отраслей экономики России. rb.ru

Летом 2025 года инфраструктура сети «Винлаб» подверглась масштабной атаке, что привело к полной остановке всех ключевых процессов. ast-academy.ru