Почему происходит задержка доставки товара на пункте выдачи?

Некоторые причины задержки доставки товара на пункте выдачи:

• Перегрузка логистики. 2 Пункт выдачи может не успевать обрабатывать все заказы. 2
• Потеря или повреждение товара. 13 Это может произойти на различных этапах цепочки поставок, часто во время окончательного процесса доставки. 3
• Неточная информация о доставке. 3 Если клиенты указывают адрес с ошибкой при оформлении заказа или если продавец ненадлежащим образом оформляет заказ клиента, у курьерской компании может быть недостаточно информации для правильной доставки посылки. 3
• Транспортные проблемы. 3 Они могут возникать из-за экстремальных погодных условий и геополитической напряжённости. 3
• Праздники. 3 В такие периоды количество заказов резко увеличивается, что может перегрузить курьеров. 3
• Сбой в системе выдачи. 1 Это может быть вызвано техническими проблемами с системой выдачи и неправильной работой оборудования, а также ошибками персонала, которые приводят к неправильной упаковке или подготовке заказа. 1

Для решения проблемы с задержкой доставки рекомендуется обратиться в службу поддержки. 12