Профессия швейцара считается важной в сфере гостеприимства, потому что швейцар — это лицо заведения. 23 От его обращения, отношения и внимательности к гостям зависит первое впечатление о том месте, куда они пришли. 3

Некоторые обязанности швейцара:

• встречать посетителей у входа, приглашать войти, придерживать двери и помогать с багажом; 1
• выполнять разные просьбы гостей, например, вызвать такси, сделать звонок с ресепшена и решить другие бытовые вопросы; 1
• следить за презентабельным внешним видом входной группы; 2
• реагировать на лица неподобающего поведения или внешнего вида; 2
• вызывать необходимые службы при возникновении чрезвычайных ситуаций; 2
• помогать постояльцам и посетителям сориентироваться на местности или вызвать такси; 2
• следить за паркующимися транспортными средствами, не допускать скопления машин и возникновения препятствий перед входной группой. 2

Таким образом, работа швейцара предполагает проявление внимания и заботы о посетителях от лица компании. 3