Несколько причин, по которым приходят SMS о списании средств с карты:
- Платные подписки. 1 Например, если человек оформил пробную версию в каком-либо сервисе и забыл её отменить. 1 В результате деньги будут сниматься и дальше, пока владелец не отменит подписку вручную. 1
- Технические неполадки в банке. 1 Из-за них сообщение о совершённой операции может прийти с задержкой в несколько дней. 2
- Мошеннические действия. 2 Злоумышленники используют технологию подмены номеров, выдавая их за номера банков, или отправляют сообщения с телефона, похожего на официальный телефон банка. 2
- Утеря или кража карты. 1 Если на ней доступна бесконтактная оплата, такой оплатой сможет воспользоваться любой желающий. 1
Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуется проверить номер и содержание SMS, убедиться, что деньги действительно списались с баланса карты, через мобильное приложение или личный кабинет на сайте банка. 1 Если проблема не решена, следует позвонить в банк и сообщить об этом. 1