Некоторые причины, по которым при использовании AnyDesk может возникать ошибка с сертификатом безопасности:
- Проблемы с интернетом. 3 Возможно, интернет слишком медленный для удалённого доступа. 3 Также проблема может быть связана с DNS-сервером. 3
- Технические работы на серверах AnyDesk. 3 Нужно подождать их завершения. 3
- Блокировка AnyDesk брандмауэром Windows. 3 Разрешение может быть отозвано, например, из-за сбоя в работе Windows, некорректного обновления программы AnyDesk или внесения настроек сторонним ПО или другими пользователями. 3
- Блокировка AnyDesk другим софтом. 3 Антивирусы, фаерволы и другой софт для защиты компьютера, отслеживающий сетевой трафик, могут блокировать подключения AnyDesk, обнаружив подозрительную активность программы. 3
- Некорректные настройки даты и времени. 35 Эти настройки используются для проверки SSL-сертификатов при установке соединений. 3 Сертификаты имеют срок действия, и если дата и время на компьютере некорректны, сертификат может быть признан недействительным. 3
- Проблемы в программе AnyDesk. 3 Файлы программы могут быть повреждены, а обновлённая версия может содержать баги, ошибки, изменения в протоколах безопасности. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в поддержку AnyDesk на сайте программы. 3