Несколько причин, по которым посылки могут задерживаться в сортировочных центрах:

• Перегрузка центра большим объёмом отправлений. 1 Это особенно часто происходит в праздничные периоды или во время распродаж, когда нагрузка на сотрудников увеличивается. 4
• Технические неполадки. 5 Например, поломка сортировочной машины или проблемы с программным обеспечением. 5
• Неблагоприятные погодные условия. 5 В регионах с снегом, гололёдом или сильными дождями движение транспорта замедляется, что приводит к задержкам в доставке посылок. 5

В большинстве случаев задержки на сортировочных центрах могут составлять от одного до нескольких дней. 1 Если центр перегружен, задержки могут затянуться до недели и более. 1

Чтобы узнать, почему посылка задерживается, можно проверить её статус через трек-номер и обратиться в службу поддержки курьерской компании. 1