Несколько причин, по которым посылки могут задерживаться на таможне при авиаперевозке:

• Несоответствие правилам. 1 Таможня проверяет посылки на соответствие экспортным и импортным правилам. 1 Если обнаруживаются нарушения, посылка может быть задержана до выяснения обстоятельств. 1
• Неполные документы. 1 Отсутствие необходимых документов или неполнота информации — ещё одна распространённая причина задержек. 1 Это могут быть незаполненные декларации, отсутствие сертификатов или других сопроводительных бумаг. 1
• Запрос дополнительной информации. 1 Таможенные органы могут потребовать дополнительную информацию для оформления товара, если им не хватает данных для проведения полной проверки. 1
• Большое количество однотипных товаров в посылке. 2 Например, более 3–5 курток, более 3–5 ноутбуков, более 3–5 пар обуви. 2 В этом случае посылка считается коммерческой партией и блокируется таможенным органом. 2
• Заниженная стоимость посылки. 2 Таможенный сбор зависит от заявленной/оценочной стоимости груза, и если она намеренно занижена, это интерпретируется как попытка уклонения от налогов. 2
• Наличие в посылке запрещённых товаров, предметов или веществ. 2 Существуют перечни продукции, запрещённой для ввоза в РФ, и если у таможни возникают подозрения на её наличие в посылке, она блокируется «до выяснения обстоятельств» — в присутствии получателя. 2
• Превышение таможенных лимитов по весу и стоимости. 2 Посылку блокируют, если она слишком тяжёлая и/или слишком дорогая. 2

Если посылка задержалась на таможне, рекомендуется обратиться в отделение почты, ответственное за обработку посылок в данном регионе. 1 Сотрудники смогут предоставить дополнительную информацию о статусе посылки и причинах задержки. 1