Несколько возможных причин, по которым после отмены заказа на AliExpress не приходят деньги:

• Задержка процесса возврата. 2 В среднем он занимает 3–5 дней на карту, до 7 дней на электронный кошелёк, 1 день на AliPay. 2 В редких случаях может происходить задержка: на карты различных банков — до 20 дней, остальные платёжные системы — до 10 дней. 2
• Ошибки или задержки перевода. 2 Если в течение срока деньги не будут зачислены на источник платежа, рекомендуется обратиться в службу поддержки AliExpress. 1
• Проблемы с обработкой возврата. 2 До момента нажатия кнопки подтверждения получения заказа все оплаченные средства резервируются на счёте AliExpress, а продавец может получить их только когда покупатель заберёт посылку. 2

Стандартный период ожидания возврата денежных средств на счёт покупателя — не менее 10 календарных дней с момента отмены заказа. 5 Если оплата происходила с баланса банковской карточки, обычно приходится ждать не менее 2–3 недель. 5