Несколько причин, по которым пользователи подписываются на продавцов на маркетплейсах:

• Репутация продавца. 1 Продавец, который работает несколько лет и обзавёлся многочисленными позитивными отзывами, внушает доверие. 1
• Соответствие товаров потребностям. 3 Пользователям проще совершить покупку, когда описание и фотографии товара отвечают их потребностям. 3 Такой контент внушает уверенность в качестве вещи и в том, что она подойдёт для решения определённых задач. 3
• Наличие отдельного сайта продавца. 2 По данным опроса, 75% онлайн-покупателей ищут сайт продавца в интернете, даже если покупают на маркетплейсе или других площадках. 2 45% из них таким образом пытаются защититься от мошенничества. 2 Также покупатели ищут интернет-магазин продавца, чтобы найти товар с необходимыми характеристиками, уточнить детали о товаре, воспользоваться программой лояльности интернет-магазина или проверить дополнительные опции доставки. 2