Несколько возможных причин, по которым ПК не видит оперативную память:

• Несовместимость установленной оперативной памяти с материнской платой. 1 Узнать подходящую модель можно на официальном сайте производителя материнской платы. 1
• Неправильная установка оперативной памяти. 13 Нужно проверить, что все накопители установлены правильно, и очистить слоты от пыли и мусора. 1
• Некорректная конфигурация установки накопителей оперативной памяти. 1 Каждая материнская плата имеет разную конфигурацию для установки ОЗУ, информацию о которой можно найти в руководстве пользователя. 1
• Технический брак. 2 Нерабочими могут быть и разъём, и сама планка памяти. 2 Чтобы проверить работоспособность устройства, нужно продуть разъём от пыли, почистить контакты модуля памяти. 2
• Ограничения процессора и материнской платы по объёму ОЗУ. 2 Узнать информацию по поддерживаемому лимиту можно на сайте производителя материнской платы. 2
• Некорректные настройки BIOS. 24 Нужно обновить BIOS и драйверы на сайте производителя, а также сбросить настройки до значений по умолчанию. 24
• Настройки операционной системы. 2 Иногда ограничение по объёму оперативной памяти устанавливается внутри операционной системы. 2 Для регулирования этого параметра в Windows нужно зайти в меню «Пуск», найти «Средства администрирования Windows», перейти в «Конфигурацию системы», далее кликнуть «Загрузка» и «Дополнительные параметры». 2 На экране появится кнопка «Максимум памяти», здесь не должно быть галочки. 2 Если она есть и выставлен лимит, его нужно убрать. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта компьютера. 5