Почему Ozon и Wildberries переносят сроки доставки в пиковые периоды?

Некоторые причины, по которым Ozon и Wildberries могут переносить сроки доставки в пиковые периоды:

• Перегрузка складов и сортировочных центров. vk.com В периоды распродаж, праздников и других акций спрос на товары резко возрастает, что создаёт повышенную нагрузку на логистическую систему. megabonus.com
• Дефицит кадров. vk.com Весной и летом, а особенно в праздничные дни, спрос на маркетплейсах зашкаливает, и компании не всегда успевают нанять или подготовить достаточное количество курьеров и водителей. vk.com
• Проблемы с поставщиками и продавцами. vk.com Многие продавцы работают по модели FBS — хранят товары у себя и отгружают их на склад Ozon только после заказа. vk.com Если продавец не успевает вовремя отправить товар, сроки доставки автоматически увеличиваются. vk.com
• Новые логистические правила. vk.com Например, с 7 апреля 2025 года Ozon ввёл новые тарифы на логистику, где стоимость доставки зависит от региона, габаритов товара и его цены. vk.com
• Маркетинговые обещания. vk.com Некоторые эксперты отмечают, что Ozon и Wildberries активно борются за покупателей, обещая сверхбыструю доставку, но на практике эти сроки часто оказываются нереальными, особенно в пиковые периоды. vk.com

Чтобы минимизировать риски, рекомендуется заказывать товары заранее, особенно в периоды пиковых нагрузок, и отслеживать статус заказа на сайте или в приложении. megabonus.com