Почему отрицательные отзывы важно удалять из интернет-магазинов?

Отрицательные отзывы в интернет-магазинах важно удалять в случаях, когда они содержат ложную информацию, упоминание запрещённых в РФ предметов, услуг или действий (например, призывов к насилию или дискриминации), а также рекламу конкурентов. www.rush-agency.ru

Вот ещё несколько причин, почему отрицательные отзывы могут быть важны:

• Мешают компаниям увеличивать конверсию. vc.ru Большинство людей просматривают отзывы перед тем, как покупать что-либо. vc.ru Если негативные отзывы преобладают, то потенциальный клиент может уйти к конкурентам. vc.ru rb.ru

• Негативные отзывы могут нанести ущерб репутации компании. revvy.ai rb.ru Согласно исследованию рекламного агентства Go Fish Digital, если на первой странице с результатами поиска выводится хотя бы один негативный отзыв, 21,9% клиентов решают не пользоваться товаром или услугой компании. rb.ru

Однако есть и обратная сторона: отрицательные отзывы могут быть полезны интернет-магазину. pr-cy.ru Они помогают найти подходящий товар, повышают достоверность общего рейтинга продукта и доверие к сайту. pr-cy.ru