Несколько причин, по которым отправка посылки может быть отменена на этапе приёма:

• Некорректное указание адреса получателя. 2 Неверно указанный адрес может привести к тому, что посылка не будет доставлена вовремя или вообще потеряется. 2
• Проблемы с доставкой в удалённые регионы. 2 Некоторые места могут быть труднодоступными или находиться в отдалённых районах, что затрудняет доставку посылок. 2
• Технические проблемы или недостаток персонала. 2 Например, поломка сортировочных систем или транспорта, нехватка сотрудников. 2
• Неправильная оплата. 4 Если на карте есть нужная сумма, но она отсутствует, посылка не будет принята в доставку. 4

Если на адрес электронной почты поступил отказ в приёме, рекомендуется обратиться в отделение, уточнить причину и внести корректировки в оформление отправления на месте или заново оформить его онлайн, распечатав новый бланк. 4 Забрать посылку из отделения можно не позднее чем через 10 дней с момента получения отказа. 4