Вопросы к Поиску с Алисой
Организаторы концертов не имеют права отказать в возврате стоимости электронного билета. pravo.rg.ru Это противоречит нормам законодательства РФ, в частности статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». pravo.rg.ru
Однако есть исключения: если посетитель отказался от мероприятия позже, чем за три дня до его начала, организатор имеет право не возвращать деньги. www.advgazeta.ru Например, если посетитель передумал идти на концерт за три дня до его начала, ему вернут только 30% стоимости билета. www.advgazeta.ru Если обратиться за деньгами позже, организатор может отказать. www.advgazeta.ru
Также организаторы утверждают свои правила покупки и возврата билетов, но они не должны противоречить законодательству и ухудшать положение потребителей. www.advgazeta.ru