Операторы сотовой связи начали требовать подтверждение паспортных данных у абонентов по нескольким причинам:

• Необходимость убедиться, что информация, указанная в абонентском договоре, актуальная и полная. 1 Например, если номер оформлен на родственника, фамилия записана в регистрационной форме с ошибками или сменилась, а новую оператору не сообщили. 1
• Проверка Роскомнадзора. 12 Ведомство следит, чтобы все данные были верны. 1 Если обнаруживается несоответствие, оператору может грозить штраф. 1
• Выполнение требований закона. 2 Ещё в 2018 году вступили в силу поправки в Закон «О связи», которые обязали всех мобильных операторов проверять достоверность персональных данных своих абонентов. 4

Запрос на подтверждение данных может прийти, если, например, был давно оформлен договор на услуги связи, абонент приближается к возрасту, когда необходимо менять паспорт, или если человек пользуется корпоративной связью и переходит на новую работу. 2