Операторы мобильной связи могут предлагать бесплатные входящие звонки со специальных номеров по разным причинам, например:

• Удобство для клиентов. 3 Бесплатные звонки могут быть проявлением заботы о пользователях, что может способствовать лояльности к оператору. 35
• Маркетинговая стратегия. 3 Бесплатные номера могут использоваться в рамках рекламных кампаний, чтобы привлечь и удержать клиентов. 3
• Борьба с мошенниками. 4 Некоторые сервисы, которые показывают имя звонящего, в том числе маркируют спам-звонки, для абонентов бесплатны, а компании за такую услугу платят. 4

Важно учитывать, что у бесплатных услуг могут быть свои особенности и ограничения, например, некоторые номера с кодом доступа (например, 8-800-…) входящие звонки по ним бесплатными не являются. 25