Онлайн-магазины добавляют ограничение по времени для отмены заказа с целью защиты от случайных покупок. 35

Например, в Wildberries отменить заказ можно в первый час после его оформления или до момента, пока продавец не начал сборку. 35 Это помогает минимизировать риски, если клиент выбрал не тот адрес, сделал заказ случайно или ошибся с количеством позиций. 5

Также такая функция удобна и для продавцов: она позволяет сократить затраты на логистику — не нужно возить товары со склада в пункт выдачи и обратно при ошибочном заказе пользователя. 5

Например, в Wildberries опция отмены доступна для пользователей, покупающих товары по постоплате, в первый час после оформления заказа. 34 Если статус заказа изменится и он попадёт в сборку, то возможность отмены уйдёт. 1