Обслуживание старых многоквартирных домов считается сложной задачей по нескольким причинам:

• Большой объём ремонтных работ. 2 Даже текущий ремонт в таких домах, по сути, становится капитальным, а выполнить его за счёт средств, собранных жителями, зачастую невозможно. 2
• Непредсказуемая итоговая стоимость ремонта. 4 В процессе работ рабочие могут столкнуться со скрытыми проблемами, а не все собственники готовы открыть квартиры для ремонта. 4
• Недостаточность средств. 14 Как правило, в старых домах тех средств, которые собирают сами жители, недостаточно для полноценного ремонта. 4
• Сложности с обслуживанием домов-объектов культурного наследия. 1 Для их ремонта необходима научно-проектная документация, а проведение реставрационных работ гораздо дороже, чем капремонт в обычных зданиях. 1

Кроме того, управляющие организации могут отказываться от обслуживания старых многоквартирных домов из-за невысокой платёжеспособности жильцов и большого объёма работ. 23