Несколько возможных причин, по которым ноутбук Lenovo z500 перестал «видеть» кабель интернета, но Wi-Fi работает:

• Проблемы с драйверами сетевой карты. 12 Решение — переустановить драйвера. 1
• Физическая неисправность сетевой карты. 1 Можно попробовать использовать внешнюю USB-сетевую карту. 1
• Повреждение кабеля. 12 Стоит проверить кабель на изломы и нарушения изоляции. 3 Если кабель перебит или на нём много заломов, лучше заменить его. 2
• Программная неисправность. 1 Нужно проверить, что карта работает и включена. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.